商品に不備があった(注文と違う商品・数量が違う・損傷や汚れなど)
商品到着から【7日以内】に弊社へご連絡ください。まず商品の状態を確認させていただきます。
以下画像をご用意のうえ、弊社までお問い合わせください。
◆梱包されていた箱◆
- ・伝票のある面
- ・箱の全体像
◆商品◆
- ・商品不備の状態がわかるもの
- ・QRコード、ロット番号
◆パッキングリスト・梱包明細書◆
- ※同梱されている場合のみ
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